Madonna di Campiglio lance un plafond du “nombre idéal” et une vente de skipass dynamique pour éviter la saturation à Capodanno et Carnevale. Découvrez le fonctionnement.
La station de Madonna di Campiglio, perle des Dolomiti di Brenta, lance un plan anti-saturation: un plafond du “nombre idéal” de skieurs et une auto‑régulation dynamique de la vente de skipass. Objectif: préserver la fluidité et la sécurité pendant les semaines brûlantes de Capodanno et Carnevale, sans pénaliser les titulaires d’abonnements saisonniers ni les cartes pay per use.
Le défi est connu: quand la demande explose, les pistes se densifient, les files aux remontées s’allongent et la qualité de ski s’érode. En haute saison (Capodanno et Carnevale), la skiarea choisit de lisser les pics plutôt que de les subir. Le “nombre idéal” n’est pas un chiffre arbitraire: il traduit la capacité maximale d’absorption des pistes, des remontées et des refuges, au-delà de laquelle l’expérience et la sécurité se dégradent. Le domaine ne communique pas le seuil exact mais la logique est claire: mieux vaut un domaine fluide qu’un domaine saturé.
Le système s’appuie sur des données de fréquentation agrégées (portiques d’accès, cadencement des remontées, historiques de flux). Quand le trafic approche du seuil de confort, la station ajuste en temps réel la vente des skipass journaliers: ralentissement, quotas par créneau, puis suspension temporaire si besoin. Les abonnés saisonniers et les détenteurs de cartes pay per use continuent d’accéder normalement, ce qui protège la fidélité client tout en évitant la survente au guichet. Les informations opérationnelles sont relayées via le site officiel de la skiarea de Madonna di Campiglio et les canaux sociaux, avec des messages d’alerte quand la limite se rapproche.
Pour les skieurs, l’effet recherché est double: des files réduites et une qualité de neige mieux préservée grâce à une densité maîtrisée sur les pistes. Les familles et débutants y gagnent en lisibilité et en sécurité; les skieurs confirmés optimisent leur temps de rotation. Côté vallée, les hébergeurs sont incités à encourager la réservation anticipée et à répartir les arrivées sur plusieurs jours, ce qui stabilise les flux de mobilité et limite les embouteillages vers les parkings.
Ce type de dispositif est déjà pratiqué dans d’autres industries de loisirs (parcs, musées) et progresse en montagne, porté par les systèmes RFID et l’analytique de flux. L’enjeu n’est pas de “faire moins”, mais de mieux répartir: éviter le chaos quelques jours par an pour rehausser la valeur perçue toute la saison. Si l’adhésion des visiteurs est au rendez‑vous — réservation simple, information en amont, transparence — le “nombre idéal” pourrait devenir un standard discret de gestion des skiareas alpines.
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